Комисията за защита на потребителите (КЗП) излезе преди ден с разкрития как един от телекомите има практика да мами възрастни хора. Ведомството не каза името на компанията нарушител, нито размера на наложената санкция, тъй като все още текат срокове за обжалване на решението. От КЗП обещаха да обявят компанията, използваща нелоялни търговски практики, на 1 юли.
Визираните нарушения са, че мобилен оператор е подтиквал хора в напреднала възраст да сключват неизгодни за тях договори, с чиито условия нямат възможност да се запознаят и не разбират и които ги обвързват дългосрочно.
От КЗП уточняват, че действието е съвсем целенасочено и "умишлено се използва тяхната накърнимост".
Комисията уточнява и че това не са изолирани случаи, а целенасочена практика, за която мобилният оператор е инструктирал служителите си.
Въпреки че името на нарушителя не се съобщава, то посочените от КЗП прегрешения свиват до трима броя на заподозрените - БТК, "Мобилтел" или "Глобул". Само тези три компании предоставят гласови телефинни услуги у нас.
Не сме ние.
Този отговор получи Клуб Z от пресслужбите на "Мобилтел" и на "Глобул".
От БТК запазиха мълчание.
Подкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и днес, за да научите новините от България и света, и да прочетете актуални анализи и коментари от „Клуб Z“. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме нужда от вашата подкрепа, за да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 държави на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на истинска, независима и качествена журналистика. Вие можете да допринесете за нашия стремеж към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият поръчител на съдържание да сте вие – читателите.
Подкрепете ни