Екологичната, социалната и управленската (ESG) устойчивост вече не е просто избор, а стратегическа необходимост, особено в изграждането на отговорни и прозрачни вериги за доставки. Необходимо е бизнесът да поеме активна роля в този процес, за да отговори както на нарастващите очаквания на обществото, така и на новите регулаторни изисквания. Двете ключови директиви на Европейския съюз - Директивата за отчитане на корпоративната устойчивост (CSRD) и Директивата за надлежна проверка на дружествата във връзка с устойчивостта (CSDDD) очертават първите стъпки към трансформацията на веригите за доставки чрез прилагане на ESG (екологични, социални и управленски) принципи.

„Процесът по надлежна проверка и самата директива са един своеобразен компас за компаниите, който може да ги ориентира във веригата на стойността и да им помогне да бъдат още по-устойчиви“, посочва Маргита Колчева, мениджър „Устойчиво развитие“ в Yettel, по време на участието в събитието ESG&Friends.

Маргита Колчева. Снимка Yettel

В тази посока през изминалата година Yettel разработва план за ангажиране на доставчиците си по ESG темите, който е част от неговата петгодишна стратегия за устойчиво развитие. В основата на този процес стои Кодексът за поведение на доставчиците, прилаган на ниво e& PPF Telecom Group, който гарантира високи социални, екологични и етични стандарти.

Телекомът осъществява и оценка на потенциално рискови доставчици. Компаниите, с които Yettel си партнира, попълват въпросници относно дейностите си за опазване на околната среда, намаляване на въглеродния отпечатък, условия на труд и спазване на човешките права.

„В анкетите изискваме от доставчиците повече информация, отколкото би ни се наложило при въвеждането на директивата, но тя е важна за нас като отговорна компания – за борбата с корупцията, здравето и безопасността на работното място, както и как самите те управляват устойчивостта. По този начин насърчаваме активния диалог и сътрудничеството отвъд законодателните ни задължения“, посочва още Колчева.

На база на натрупания опит в процеса на оценка и ангажиране на доставчиците, Маргита Колчева представи на форума пет съвета от Yettel за първите стъпки при създаването на устойчива верига на доставки. 

Подготовката започва вътре в организацията

Всеки бизнес, който иска да ангажира партньорите си по ESG въпроси, първо трябва да се увери, че неговите служители осъзнават важността на процеса. Най-често именно екипите по снабдяване комуникират с доставчиците, затова те трябва да бъдат добре подготвени – не само с практически познания, но и с осъзнатост за реалното въздействие на ESG стандартите.

В Yettel 1/3 от екип „Снабдяване“ преминава ESG Академията на Стопанския факултет на СУ „Св. Климент Охридски“ – инициатива, която им помага да разберат дълбочината на темите и да водят по-ефективни разговори с доставчиците.

Личният контакт е ключов

Изпращането на стандартни имейли с въпросници рядко дава очакваните резултати. В пилотния си проект Yettel установява, че без директна комуникация много малка част от доставчиците са готови да попълнят изискваната информация.

Затова телекомът преминава към лични разговори и срещи, за да обясни значението на процеса и да насочи доставчиците към правилните контакти в техните компании. Това изгражда доверие и улеснява сътрудничеството в дългосрочен план.

Реалистични очаквания: ESG е маратон, не спринт

Не всички доставчици са готови да покрият ESG изискванията веднага, особено ако това е първата им среща с темата. Важно е компаниите да подхождат с гъвкавост и да насърчават прозрачността, вместо да очакват перфектни резултати от самото начало.

Според Yettel „Не знам“ или „Нямам такъв документ“ са приемливи отговори – важна е готовността за развитие. „За много доставчици това може да се окаже първият сблъсък с ESG. Не очаквайте, че те ще са отличници. Това наистина е един маратон и моят апел е да започнете възможно най-рано, за да имате време да се подобрите заедно с доставчиците си до момента, до който изискванията ще ни го наложат.“, съветва Маргита Колчева.

Подкрепа за малките и средните предприятия

Малките компании често изпитват затруднения да отговорят на ESG стандартите поради ограничени ресурси и липса на експертиза. Затова големите бизнеси трябва да работят в партньорство с тях, вместо да ги натоварват с неизпълними изисквания.

В Yettel планират индивидуални дискусии и обучения за по-малките си доставчици, за да им помогнат в процеса на адаптация.

Индивидуален подход за по-добри резултати

Не всички доставчици са еднакви. Например, една компания с трима служители няма как да осигури равно представителство на половете. Унифицираните ESG изисквания може да създадат ненужни бариери, затова бизнесите трябва да бъдат гъвкави и адаптивни.

Стратегическият поглед на Yettel

Устойчивата верига на доставки не се изгражда единствено чрез задължения и регулаторни изисквания. Тя се основава на активно сътрудничество и открит диалог между компаниите и техните партньори. Разговорите, обученията и съвместното планиране на бъдещето не само подпомагат процеса на подобрение, но и създават условия за иновации, които могат да трансформират бизнеса.

„Ако при някои бизнеси емисиите от Обхват 3 (индиректните емисии, генерирани от доставчици и клиенти) представляват между 40% и 65%, то при Yettel този дял надхвърля 90%. Или казано с други думи, 90% от отпечатъка ни като компания се образува или в дейността на доставчиците, или от последващата употреба на нашите продукти и услуги от страна на потребителите. Това подчертава необходимостта от тясно сътрудничество с партньорите ни”, казва Маргита Колчева.

Тези данни ясно показват, че устойчивостта не може да бъде постигната самостоятелно – тя изисква споделена отговорност и дългосрочна визия. Истинският успех в тази посока зависи не просто от спазването на стандартите, а от изграждането на култура на прозрачност, доверие и ангажираност във веригата на стойността.