Американски потребители на TikTok започнаха масово да деинсталират приложението след финализирането на сделката за прехвърляне накъм собственост на САЩ. Според данни на Sensor Tower, предоставени на CNBC, броят на деинсталациите е скочил със 147% само в рамките на пет дни след придобиването.

Макар и засега това да не се отразява съществено върху общия брой потребители, експерти предупреждават, че подобна вълна може да е предвестник на по-дълбоки проблеми за новата американска версия на TikTok.

Основните причини за отлива се концентрират около два фактора: забележими технически проблеми още в първите дни след смяната на собствеността и рязка промяна в политическата и управленска ориентация на платформата. Новите мажоритарни собственици включват технологичния гигант Oracle и инвестиционния фонд Silver Lake — и двата свързвани с десни политически кръгове.

В социалните мрежи потребители и създатели на съдържание споделят, че изпитват смущения в алгоритъма „For You“, неуспешни качвания на видеа и усещане за намалена видимост. Подобни сривове, макар и краткотрайни, имат тежки последици при платформи, изградени върху незабавна ангажираност и персонализирано съдържание.

„Когато емисията спре да работи мигновено, потребителите не чакат — просто отиват в Reels или към ново приложение“, коментира източник, цитиран от CNBC.

Съмнения около личните данни и политически страхове

Много от потребителите посочват като мотив и новата формулировка в политиката за поверителност на TikTok, според която приложението може да събира чувствителни данни, включително за „расов или етнически произход“, „граждански или имиграционен статус“ и „сексуална ориентация“.

Според CNBC обаче тази формулировка не е нова и се съдържа още в архивна версия от август 2024 г. Това подсказва, че реакцията по-скоро отразява засиленото недоверие към платформи с политически обвързана собственост, отколкото реални промени в правилата.

Докато TikTok търпи загуби, други платформи бележат скок в изтеглянията. UpScrolled например отчита десетократно увеличение в САЩ спрямо предходната седмица. Rednote е с ръст от 53%, а Skylight Social – с цели 919%.

Изследвания на Insider Intelligence от август 2024 г. показват, че TikTok е единствената голяма социална платформа, където новинарските инфлуенсъри с леви възгледи доминират. Това поставя въпроси дали новите собственици ще предприемат съдържателни рестрикции, което вече притеснява много от създателите с прогресивна ориентация.

Според анализаторите високите нива на деинсталации не означават автоматично срив на TikTok, особено при стабилни нива на ангажираност. Но експертите препоръчват рекламодателите внимателно да следят развитието, тъй като евентуални промени в алгоритъма, съдържателната свобода и профила на потребителите могат да окажат много по-дълбоко влияние върху кампаниите, отколкото краткосрочна миграция към алтернативи.

---

Този материал е написан с помощта на изкуствен интелект под контрола и редакцията на поне двама журналисти от Клуб Z. Материалът е част от проекта "От мястото на събитието предава AI".