„Вие ли сте били?“ Този въпрос ще се появява в приложението „еЗдраве“, когато има нов преглед, изследване и т.н. Потребителите ще могат да проверят информацията за лечебното заведение, лекаря, датата и диагнозата, след което да потвърдят или отхвърлят събитието. Това информираха днес от Министерството на здравеопазването. Целта е по-голямата защита на правата на пациентите.

По предложение на Министерството на здравеопазването се предвижда въвеждането на нова функционалност в мобилното приложение „еЗдраве“, наречена „Публичен контрол“. Основната цел на софтуерното решение е да даде възможност на гражданите да упражняват директен контрол върху вписванията в Националната здравноинформационна система (НЗИС) и да подават обратна връзка дали разпознават конкретно медицинско събитие, регистрирано на тяхно име или на профил на техен близък.

Чрез този механизъм министерството цели да предотврати и да установява на ранен етап случаи на фиктивно отчетени медицински дейности. Важно е да се уточни, че новата опция има изцяло контролни функции и не е предназначена да оценява удовлетвореността на пациентите, качеството на услугите или отношението на медицинските специалисти, твърдят от МЗ.

Новият информационен блок ще се визуализира под формата на унифициран въпрос „Вие ли сте били?“ само в детайлния екран на новорегистрирани събития, за да може потребителят да вижда пълния контекст – лечебно заведение, лекар, дата и диагноза. Този подход е избран, за да се избегне натоварване на началния екран и да се минимизира рискът от прибързани или погрешни отговори, обясняват от министерството.

Системата ще обхваща извършени прегледи, хоспитализации, издадени и изпълнени направления или електронни рецепти, лабораторни изследвания и поставени имунизации. Опцията за публичен контрол ще бъде достъпна както за личните профили, така и за свързаните към тях профили на непълнолетни деца.

Потребителите ще могат да избират между два конкретни отговора – „Да“, с което потвърждават достоверността на събитието, или „Не“, в случай че не разпознават регистрираната дейност и липсва информация тя изобщо да е била извършена. Подаването на отговор е еднократно и не може да бъде променяно, а след гласуването блокът се скрива и системата издава различно по цвят и текст съобщение в зависимост от избора на гражданина.

Всички подадени сигнали ще се записват в защитена среда в НЗИС с точен час и идентификатор. Събраните данни ще се използват от оторизираните служители на Министерството на здравеопазването, РЗИ и Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ за последващи анализи, проверки и безкомпромисен последващ контрол, като основен фокус на инспекциите ще бъдат случаите с маркиран отрицателен отговор.

Новата функционалност ще е окончателно готова до две седмици, а потребителите ще имат достъп до нея след процедурното одобрение от страна на платформите на Google и Apple, обясняват от МЗ.