Европейската комисия започва официално антимонополно разследване срещу Meta заради нова политика, която може да нарушава конкуренцията на пазара в Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Става дума за промяна в правилата за използване на WhatsApp Business Solution – инструмент, чрез който фирми общуват с клиенти през WhatsApp. Според новите условия, обявени през октомври 2025 г., достъпът до тази услуга се ограничава за компании, чиято основна дейност е изкуственият интелект (ИИ). Такива фирми вече не могат да предлагат ИИ асистенти директно чрез платформата. Допуска се единствено използване на ИИ за спомагателни функции, например автоматичен отговор на клиентски въпроси.

Комисията се опасява, че с тези мерки Meta може да възпрепятства конкурентни доставчици на ИИ да достигнат до потребителите, докато собствената услуга Meta AI ще остане напълно интегрирана в платформата.

Разследването ще обхване цялото Европейско икономическо пространство, включващо страните членки на ЕС, Норвегия, Исландия и Лихтенщайн. Изключение е единствено Италия, където вече тече успоредна процедура от страна на местния регулатор.

Ако бъде доказано, поведението на Meta може да представлява нарушение на член 102 от Договора за функционирането на Европейския съюз (ДФЕС), който забранява злоупотреба с господстващо положение, както и на член 54 от Споразумението за ЕИП.

-----

Този материал е написан с помощта на изкуствен интелект под контрола и редакцията на поне двама журналисти от Клуб Z. Материалът е част от проекта "От мястото на събитието предава AI".