Meta прави един от най-сериозните досега опити да превърне автономните AI агенти от инструмент за технологични ентусиасти в продукт за масовия потребител.

Компанията представи Muse - персонален AI агент, който се различава съществено от познатите чатботове. Вместо само да отговаря на въпроси и да генерира текст, той може да получи задача и да продължи да я изпълнява, след като потребителят затвори приложението.

Muse може самостоятелно да посещава сайтове, да попълва формуляри, да изпраща електронна поща, да организира пътувания и да извършва покупки.

Агентът работи в специална виртуална машина в облака. Действията му се наблюдават от отделен AI агент, наречен "Sentinel", чиято задача е да следи какво прави Muse.

Първоначално услугата се предлага в САЩ чрез самостоятелно приложение, уеб версия и WhatsApp.

По-важният въпрос обаче е какво ще последва. Meta разполага с огромна потребителска база чрез Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp, както и със собствен бизнес с очила с изкуствен интелект. Това дава на компанията възможност да постави автономен AI агент пред аудитория, която далеч надхвърля хората, които в момента целенасочено използват подобни технологии.

Така Muse е и тест дали AI агентите могат да се превърнат в обикновен потребителски софтуер.

Досегашните чатботове основно чакат потребителят да зададе въпрос или команда. Агентите трябва да направят следващата крачка - да извършват поредица от действия от негово име, включително в други сайтове и услуги.

Това увеличава и потенциалните рискове. Грешка на чатбот може да означава неправилен отговор. Грешка на автономен агент, който има достъп до сайтове, електронна поща, резервации и покупки, може да доведе до реално действие от името на потребителя.