"Макдоналдс" започна да разполага в своите ресторанти в САЩ електронни киоски със сензорен дисплей, на които клиентите могат да поръчат и платят с карта храната си, без да имат контакт с персонала, пише Business Insider. Технологията ще позволи поръчката да става по-бързо, като ще елиминира и възможностите за грешка, казват от компанията.

Но киоските не се посрещат добре от всички, защото се смята, че ще са предвестник на съкращения в персонала с цел намаляване на оперативните разходи. Особено във времена, когато в много браншове, вклчително и сред веригите за бързо хранене, има тенденция за увеличаване на минималните работни заплати.

Засега от "Макдоналдс" твърдят, че няма подобно нещо. Говорителят на компанията Майза Макоум казва, че касиерите ще продължат да приемат поръцки.

"Подобно на мобилно приложение, киоските дават допълнителна възможност на клиентите да контролират по-добре взаимодействието си с "Макдоналдс", обяснява Макоум.

"Освен това с използване на техниката ще може да се използват повече служители от касите в кухнята в пиковите часове, когато се натрупват повече поръчки", добавя тя.

През май Сан Франциско увеличи минималната работна заплата до $12,25 на час, което доведе до ръст на цените във веригите за бързо хранене със 7-10%. През следващите години щатът Ню Йорк смята да направи почасовата минимална заплата $15 при $8,75, колкото е в момента. До края на годината почасовата ставка в Ню Йорк ще се вдигне на $9.